身為行銷人員,您創建的內容希望能夠教育、10 個好處 告知和培育您的受眾。但如果您的內容未針對參與度進行最佳化,則可能無法建立連線。
教學設計師是有價值的行銷合作夥伴,因為他們消除了教育內容中的猜測並使其適合現實世界。他們擁有洞察力和專業知識,可以將為教學、10 個好處 培訓或建立信任而創建的內容轉變為持久的引人入勝的體驗。他們的輸入可能意味著高轉換率和平淡內容之間的差異。
無論您想在哪裡提高教育水平,這些專業人士都是您的秘密武器。我們與教學設計專家 Shari Cruz進行了交談,為您提供有關行銷團隊和組織中其他部門如何利用教學設計師來實現學習成果的內部提示。
什麼是教學設計以及何時需要它?
「教學設計 (ID) 就像培訓工程,」克魯茲說。 “ID 根據學習原則規劃和設計教學材料,因此結果既實用又對學習者有吸引力。”
這些原則很重要。你不會輕易地透過閱讀來學會開車,就像你不會透過聽播客來獲得去晚餐的路線一樣。這種理解是學習理論的基礎,也是教學設計師角色的重要組成部分。
教學設計者使用複雜的學習定理來確定人們如何學習、吸收和保留內容。然後,他們將內容轉化為針對受眾優化的體驗。他們可以使用各種面對面和線上學習形式來做到這一點,例如電子學習課程、影片、工作輔助、模擬和遊戲。
此外,他們的專業知識在各種行銷、入職、政策培訓和軟體採用專案中都很有價值。
假設行銷部門正在創建一個內部品牌指南,解釋品牌的聲音、外觀、感覺和公司文化。他們可以與人力資源部門和教學設計師密切合作,創建內部培訓,在當今社交媒體驅動的世界中,確保任何在網路上代表該品牌的人都以正確的聲音這樣做。
使用教學設計師的好處
結合教學設計師在行銷方面的專業知識可以為您提供超越競爭對手的顯著優勢。 ID 在建立資訊、理解學習設計流程和創建引人入勝的內容方面的專業技能可以增加行銷計劃的深度和有效性。透過迭代方法,利害關係人可以確保內容實現了必要的學習目標。
教學設計和行銷的交叉提供了一個獨特的機會來滿足關鍵內容和學習目標、加強溝通、有針對性的訊息傳遞、改進內容開發等等。
1. 滿足關鍵內容目標
如果您要創建任何類型的教育內容,教學設計師可以在優化內容方面發揮重要作用,以提高客戶參與度、忠誠度和滿意度。
由於其領域的系統性,ID 顧問通常以專案為基礎工作,這使他們能夠在各種環境中應用他們的專業知識,而不必致力於全職參與。他們可以應用其中一個設計原則,例如ADDIE 模型(分析、設計、發展、實施、評估)或 Bloom 分類法,來指導教學設計過程。
首先問自己:“我創建教育內容的主要目標是什麼?”您的意圖可能是:
教導客戶如何使用您的產品或服務
提高與您的行動應用程式的互動
解決使用者體驗 (UX) 問題
以促進更好採用的方式吸引用戶
將學習者轉化為客戶
培訓員工或促進繼續高等教育
改變態度、看法或行為
即使您是培訓奇才,ID 的專業知識、見解和客觀意見也可能是您進一步推動工作所需的新鮮視角。他們可以參與任何規模的項目,尤其是大型、複雜的學習計劃,可能需要數月的研究、用戶測試以及與主題專家 (SME) 的協作。
一旦您確定了目標,教學設計師就可以確定實現這些目標的最佳方法。它們可以幫助您從頭開始創建內容或將現有資訊轉換為用戶最容易理解、吸收和保留的方法。這些結果可能是:
講解視頻
線上課程
互動遊戲等學習活動
使用手冊(印刷版或數位版)
軟體或應用程式的入職流程
模擬(使用 AR 或 VR 技術)
假設您的教育內容參與度較低。 「對於 ID 顧問來說,修改不起作用的材料是很常見的,」Cruz 說。 “有時,它是用新技術改進舊材料,或者從頭開始。”
教學設計師也擅長促進專案管理,賽普勒斯電話號碼數據 經常從頭到尾指導課程內容和學習計劃的創建和實施。他們擅長使用各種創作工具來創建引人入勝的互動式模組,您可以將其部署在學習管理系統 (LMS) 上,以便於存取和追蹤。
2. 增強溝通能力
教學設計師可以簡化複雜的訊息,如何清理被駭的 wordpress 網站 並以一種不僅清晰簡潔而且引人入勝且有效的方式呈現它。他們精通理解、分析複雜的概念並將其轉化為學習者友善的格式,這使其成為任何行銷策略中的寶貴資產。
利用他們的專業知識可以提高您的品牌向各種目標受眾傳達準確、最新號碼 引人注目的訊息的能力。在指導設計師的幫助下,行銷人員可以確保他們的訊息不僅被聽到,而且被理解和保留,從而與客戶建立更牢固的聯繫並提高參與度。
例如,考慮一家技術公司,該公司開發了具有各種高級功能的尖端軟體。雖然該產品在技術上可能令人印象深刻,但向不懂技術的受眾傳達其功能和優勢可能是一個挑戰。
這就是教學設計師發揮作用的地方。他們可以分析軟體的功能和目標受眾的需求。利用這些訊息,教學設計師可以製作一系列簡短、引人入勝的講解影片。這些影片可以使用清晰的語言和視覺輔助工具將複雜的軟體功能分解為易於理解的部分。
3. 目標訊息傳遞
一個合適的教學設計師可以成為發展精確、有針對性的訊息傳遞的關鍵。透過與行銷人員密切合作,教學設計師可以幫助確定目標受眾的特定需求、興趣和偏好。透過利用他們在定義明確的學習目標和打造有效的學習體驗方面的專業知識,他們可以開發與目標受眾產生深刻共鳴的行銷材料。
他們的專業知識對於設計培訓計劃特別有用,因為教學設計師確保內容不僅具有指導性,而且具有吸引力和相關性。他們擅長創造量身定制的學習體驗,考慮到目標群體的獨特屬性,從而促進更大程度的參與並培養更深的聯繫。
透過這種協作努力,行銷材料不再只是促銷內容,而是轉變為直接滿足受眾需求和願望的互動教育體驗。這種有針對性的方法可以提高參與度、增強客戶忠誠度和更高的轉換率。