在浩如煙海的專案管理軟體中追蹤事情並不容易。廣泛的產品組合,尤其是基於雲端的軟體解決方案,使用戶難以做出決定。
在我們對專案管理軟體市場最受歡迎工具的概述中,我們回答了以下關鍵問題:
什麼是適合您自己公司的工具?哪種基於網路的專案管理軟體能夠實現成功的團隊合作並且也受到員工的歡迎?我完全符合 GDPR 的哪個工具?
專案管理軟體的標準
以下因素主要描述了能夠支援您在日常業 瑞士 WhatsApp 號碼數據 務中獲利的優秀專案管理軟體的特徵:
- 直覺的使用者指導:易於使用,可以快速啟動項目,並節省閱讀軟體手冊的時間。
- 資料安全和資料保護:保護個人資料和公司知識是不可或缺的要求。
- 客戶服務:個人化、精準的客戶服務為專案團隊提供應用問題支持,減輕公司的使用者支援。
- 實用導向:具有強大實用導向的工具可以為日常業務提供最佳支持,並提供敏捷團隊所需的功能——從實踐到實踐。
2021 年專案管理軟體:市場概述與比較
以下對 8 個最受歡迎的專案管理軟體應用程式的比較涉及Asana、Trello、Wrike、Inloox、MS Project 、 a work和factro的軟體解決方案,並為您提供了第一個良好的概述:
法克特羅
易於使用,快速啟動
使用者友善性體現在功能的直覺處理上。即使是以前 利用雲端儲存塑造 IT 文化 沒有接觸過 PM 工具的初學者也能很快熟悉Factorro的結構和功能。團隊可以立即開始工作,無需進行大量培訓。
Factro聲稱要讓操作盡可能直觀,這很快就能在操作中體現。拖放功能簡化了操作,讓操作變得輕如鴻毛。功能易於理解,每個使用者都可以選擇最適合他的項目視圖:結構計劃、甘特圖、看板、表格。
可用介面
除了 CSV 匯出和 Outlook 同步之外,factro現在還提供開放的 REST API(包括 Webhook),以便更容易實現與系統環境的連接,並且可以在不同的解決方案之間交換資料。
此外,基於Web的專案管理軟體可以概覽資源 利用率,讓您更專注於團隊的工作量。這使得能夠透過有效的任務分配和更好的專案規劃和控制來進行容量規劃。
體式
來自雲端的軟體
Trello、Wrike、InLoox 和factro 一樣,都是基於雲端 沃沃盒 的專案管理軟體,因此為使用者提供軟體即服務。這意味著用戶為使用該軟體的權利以及接管該軟體的維護、軟體更新和資料備份的服務付費。不需要安裝,因為軟體透過互聯網和網路瀏覽器運作。
人性化操作
當您啟動Asana時,您會立即註意到該工具的操作非常簡單。對於某些用戶來說,它可能看起來太豐富多彩和有趣,但這是一個品味問題。功能保持精簡並減少到最基本的功能。這也確保了智慧型手機的高可用性。在某些地方,需要附加功能(例如任務之間的前導/後繼關係、里程碑)或專案視圖。
個人客戶服務收費
Asana提供客戶服務。但是,這僅適用於付費版本。在這裡,用戶必須決定程式中的大量幫助、解釋影片和大型(英語)Asana社群是否足夠。
從試用到單獨使用該工具,擁有一個持續的個人聯絡人有多重要?您希望在免費版本中準確回答您和團隊的特定問題嗎?即使操作不需要 IT 專家。要找到使用工具的方法,如果遇到個別問題,客戶服務會很有幫助。
特雷洛
看板作為唯一的項目可視化
Trello簡單清晰的視野易於使用。看板視圖可以建立為工作流程或一種「便籤」。當然,Trello 的簡單性也是因為沒有各種觀點。
專案或工作流程只能以看板的形式進行組織。缺少有用的視圖,例如甘特圖、任務清單或工作分解結構。對於那些想要視覺化專案並從而快速直觀地存取複雜專案內容的人來說,純粹的看板視圖是不夠的。
有條件的資料保護
Trello也是基於網路的專案管理軟體,與Asana一樣,其伺服器位置位於美國,這導致缺乏 BDSG(新)合規性。任何重視資料安全和個人資料保護的人都必須在這一點上做出「妥協」。他的公司資料儲存在歐洲以外的地方。
不是複雜專案的工具
如果您想將 Trello 的專業工作方式數位化,您很快就會達到極限。非常簡單的功能意味著無法再繪製複雜的專案和工作流程。
對於完全敏捷的工作方式,Trello 是一個非常好的解決方案。來自更傳統的環境。經典和敏捷的混合肯定會更好,因為Trello找不到甘特圖、跨專案視圖、時間記錄和控制以及其他一些功能。
弗賴克
出色的功能處理
PM有非常廣泛的功能,並提供各種整合(例如Google Drive、Box和iCal)。尤其值得關注的是行銷模組,其工作流程十分複雜,包括簡報、審核、審核等功能。
需要大量培訓
豐富的功能是有代價的:Wrike最初在設計和結構上看起來很乾淨。然而,新手很快就會注意到這個工具的「障礙」:功能範圍與全面討論、熟悉以及必要時的培訓齊頭並進。
符合 GDPR
加州供應商的歐洲伺服器位置位於阿姆斯特丹。Wrike符合 GDPR 標準,與Asana和Trello不同,它在歐洲經濟區託管用戶資料。
有限的聯繫方式
可以提供客戶服務,但只能透過聯絡表單(「提交票證」)。您還可以在那裡提供您的電話號碼並要求回電。當然,影片和教學可以提供幫助,但通常比有形的聯繫更耗時。也提供幫助頁面或支援聊天(英文)。
因路克斯
SaaS 和本地解決方案
InLoox 提供本機部署和 SaaS 解決方案。精通雲端運算的用戶和安裝軟體解決方案的愛好者都將有機會。乍一看,與其他工具相比,該設計看起來相當傳統。
服務保守
使用者很快就會注意到可用性比最初預期的要困難得多。建立任務或更改專案狀態 – 這些應用程式方法比許多其他工具需要更長的時間。這導致用戶體驗產生對更容易操作性的渴望。
符合 GDPR 的德國伺服器位置
德國的伺服器位置可確保資料安全(美因河畔法蘭克福和馬格德堡)。InLoox完全符合 GDPR。
直接客戶服務
軟體的客戶服務對許多使用者來說是一個重要標準,因為專案團隊內部的線上親和力也有所不同。您可以透過電話和電子郵件直接聯絡 InLoox 團隊,或根據要求安排回電。
碩士課程
具有維護工作量的本機解決方案
MS Project是一種本機解決方案,不僅需要使用者預先安裝。用戶還負責軟體及其更新的更新和功能。
資料備份與資料保護-掌握在使用者手中
資料備份是使用者執行備份的責任。您自己的 IT 人員負責資料安全。然而,基於雲端的解決方案提供了專家保證的資料安全性。
此時,以下問題變得相關:日常處理「資料安全」主題的專業提供者是否更適合這項任務?這個問題必須單獨回答。
需要深入的應用知識
此外,使用MS Project需要深入了解軟體功能(以及專案管理)。本軟體的新使用者必須先深入了解應用程式才能開始工作。
立即開始?延遲。在團隊中工作?不可能與任務相關。MS Project的重點是專案規劃,而不是專案執行。
Microsoft 不提供個人客戶服務
MS Project 的客戶服務僅限於線上區域的幫助中心。借助搜尋查詢過濾掉用戶問題。任何在使用該軟體進行規劃時達到極限的人都必須獨立尋找合適的答案。這代表著額外的努力。
適合專案規劃者的解決方案 – 不適合專案團隊的解決方案
使用此專案管理解決方案與整個團隊合作非常困難甚至不可能。該軟體主要針對專案經理層級的規劃、控制和資源管理而客製化。因此, MS Project並不是一個可以用來提升團隊精神的專案管理軟體。
工作
外觀清爽的年輕工具
awork是一個相對較新、年輕的工具,外觀新穎。表面纖薄且易於使用,但功能範圍尚未全面擴展。為此,該工具提供了與Slack和Zapier等的整合;可以透過 API 進行進一步整合。
免費版本包含 3 個項目
Awork 目前有兩種收費版本,但沒有免費版本。作品可以試用14天,但之後不能免費使用。
開放項目
為鑑賞家提供的開源解決方案
由於其開源方法,OpenProject主要對經過培訓的用戶感興趣,他們擁有伺服器硬體並且可以獨立操作該設施。或者,專案管理軟體可作為基於 Web 的雲端解決方案使用。
自行安裝的免費版本
然而,這僅適用於基於費用的關稅。如果您想使用免費版本,則只能將其安裝在您的硬體上。在功能方面,該開源工具除其他外還提供用戶定義的欄位、甘特圖(在創建關鍵路徑時很重要)和整合的維基百科。
使用者還可以在付費關稅中使用敏捷面板、全文搜尋和自動化工作流程。然而,沒有隨時隨地的應用程式;開放項目主要設計用於在電腦上使用。
個人服務需額外付費
OpenProject 的免費支援選項有限。免費社群版的使用者可以透過論壇或線上手冊獲得協助。付費費用還包括電子郵件支持,回應時間為 8 小時。透過電話進行個人聯繫和建立票證僅適用於“Premier Support”,每月 980 歐元。
空中桌
Excel 愛好者的專案管理
Airtable讓人想起 Excel 是有原因的:它結合了關聯式資料庫的眾多可能性和電子表格程式的熟悉性。透過這種方式,幾乎所有可以想像的信息都可以被顯示、格式化並相互連結。
因此,該工具注定用於組織數字和數據,由於整潔的表面,對於那些剛接觸表格的人來說也是可能的。然而,當談到資源管理、差異化的專案視圖和快速溝通時,airtable就達到了它的(表)極限。另一個癥結是美國伺服器的位置,它不允許 GDPR 和 BDSG-new 的一致性。
大本營
總部位於芝加哥的工具Basecamp是領先的 PM 軟體之一,具有強大的以溝通為導向的方法。除了直覺的處理之外,使用者和專案還可以根據需要進行擴展。
然而,Basecamp並不是經典的專案管理解決方案,因此缺少某些視圖(例如甘特圖或工作分解結構)。
Basecamp也不可用,並將其資料託管在美國,出於資料保護原因(GDPR 和 BDSG-new),這尤其成問題。雖然沒有免費的基本計劃,但有 30 天的試用版。如果您切換到付費版本,您將立即獲得包含所有功能的「全包資費」。
結論:針對要求嚴格的團隊合作者的全面解決方案
各種專案管理軟體供應商都面臨成功專案管理的問題。市場上的許多優惠並不能讓有興趣的用戶快速決定特定工具。專案管理工具市場概述所依據的標準是最大的資料安全性和資料保護、客戶服務、可用性和實用性。
使用者必須先決定他是喜歡本地解決方案還是雲端解決方案。低維護工作量說明了基於雲端的解決方案。軟體即服務 (SaaS) 的一個明顯優勢是對應用程式的存取簡單且與位置無關。這使得協作變得跨國界和現代化。
七種最受歡迎的專案管理軟體解決方案的比較顯示: 工具範圍因需求而異。事實上,這些的總和——用於任務和專案管理的軟體——已經得到滿足。
因此,他們強調用戶友好的解決方案,具有最大的資料安全性、EU 和 DSGVO-BDSG 新合規性、個人化和免費的客戶服務以及專案管理的實踐方法