里奇韦说,SaaS 用户在购买之前会花费更多的时间在考虑阶段。
换个角度来看,电子商务企业可以在几周甚至几天内转化受众,而 SaaS 品牌可能还需要几个月的时间。
为什么?SaaS 投资是长期承诺。Ridgway 解释道:
她说:“SaaS 的考虑阶段通 按行业划分的特定数据库 常很长,因为产品很复杂,而且用户需要更多的培养来了解功能、比较选项,并评估产品是否与他们的业务兼容。”
以下是一些针对 SaaS 品牌的内容创意,可以帮助他们与受众建立信任,从而让他们放心订阅:
- 网络研讨会
- IT 团队会议
- 深入评估
- 免费试用
- 案例研究
- 竞争对手评论和比较
另一方面,Ridgway 表示,电子商务受众不需要太多时间来做出购买产品的决定:
“潜在客户可以快速评估产品特性、价格和评论,从而大大缩短考虑阶段。”里奇韦说。
“对于电子商务来说,转换要简单得多,因为客户会根据即时需求进行单独购买。”
电子商务品牌可以通过以下方式关注产品可见性:
- 高品质的产品页面
- 用户生成内容
- 社交媒体内容和参与度
您的市场定位和商业模 如何调试部署问题 式也会影响到您在哪里可以找到您的受众。
3. 为你的企业选择合适的营销渠道
您可以拥有世界上最好的品牌信息传递策略,但如果您的受众看不到它,它就不会转化为转化。
这就是为什么您的全渠道策略需要明确概述您在客户旅程每个阶段将使用的营销渠道。
例如,LinkedIn是 SaaS 品牌理 新加坡电话列表 想的顶级渠道。为什么? B2B 技术受众喜欢阅读 LinkedIn 列表和成功案例。
同样,Google 购物广告是电子商务品牌推动销售的绝佳底部渠道。
不确定你的观众最喜欢哪个频道?做一点调查:
- 监控竞争:最成功的竞争对手在哪里发布他们的内容?
- 发送调查:您可以在购买页面或后续电子邮件中添加 1-2 分钟的快速调查,以了解他们的社交媒体偏好。
一旦你弄清楚了你的观众在哪里?