想象一下在一家超市，由于装满货物的篮子和手推车被遗弃，导致人们无法通行。如果购物者的行为与在线购物时的行为相同，那么实体商店可能就是这个样子。根据Baymard 研究所的研究，只有 30% 的在线购物者完成订单。
每年，网上商店都会因为购物车被遗弃而损失数百万卢布。也就是说，一个人对您的广告、社交网络上的帖子或新闻通讯感兴趣，访问了网站，选择了所需的产品，将其放入购物篮，然后就离开了！
在促销和黑色星期五期间，冲动购物的比例会增加，因此购物车被遗弃的数量达到顶峰。然而，大多数情况下，
不愿意完成购买是有正当理由的。
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为什么顾客放弃购物车？
有时，购物者将网上购物视为一种消遣，只是简 电报数据库 单地整理一个“梦想篮”，而没有计划购买任何东西。但大多数情况下，他们拒绝购买是因为结账流程复杂、产品或配送功能不合适、界面难以理解，或者当下没有迫切的需求。下面我们将向您详细介绍。
强制注册个人账户
买家不喜欢花时间创建帐户，尤其是当他们第一次从网上商店订购产品时。另外，您并不总是想泄露您的个人数据或记住您的个人帐户的另一个密码。
订购流程漫长
标准结账步骤：购物车 > 订单总信息 > 配 送信息 > 配送方式 > 预订 > 付款 > 确认。如果您不遵循通常的程序或询问太多信息，您可能 如何正确撰写下订单和送货信件 会意外吓跑潜在客户。
没有合适的付款方式
如果没有方便的付款方式，客户可以取消购买。例如，如果商店不支持所需的银行，则通过 SBP 或使用二维码付款。
支付方面的危险
表明网上商店不可靠的警告信号：设计过时、缺少 SSL 证书、通过不熟悉的服务接受付款。客户不愿意向此类网站提供他们的银行卡 西班牙比特币数据库 详细信息。缺乏评论、产品概述和真实照片也可能令人担忧。
网站或应用程序性能缓慢
网上商店的加载速度不够是一个关键的问题。如果网站需要很长时间来加载产品照片和其他信息，那么客户就会直接去一个不需要等待的地方。