客戶經理希望花盡可能多的時間聯繫客戶，對吧？在實踐中，他們花費大量時間在外圍事務上，例如在參觀展會後撰寫後續電子郵件或在電子郵箱中查找預約資訊以便順利交付。幸運的是，這可以更容易完成！
在這篇文章中，您將找到兩個可以立即應用的具體技巧，透過這些技巧，您的客戶經理每周可以在這些類型的外圍事務上快速節省 2-4 個小時！
展覽參觀後的跟進
即使在這個數位時代，展會參觀仍然是許多客戶經理的重要接觸時刻。您希望盡快、親自跟進您在那裡建立的聯繫。這很快就會增加 25 到 100 個聯絡人。假設您平均每次聯絡花費 10 分鐘，則您將花費至少 25 x 10 分鐘，總共 4 小時 10 分鐘。
因此，您的客戶經理開始撰寫（每次都使用相同的電子郵件，包含幾乎相同的資訊），因為這樣他或她就可以完成它。
同時，另一位客戶打電話或相關經理詢
問報價狀態。您的客戶經理稍後會再次撿起它（或者它將在當天的問題中完全丟失）。
一週後，對於那些沒有回應的人，例行公事再次開始。如果沒關係的話，因為誰又回覆了？誰已經收到或沒有收到電子郵件？難怪概覽會遺失…
您可以保持一切不變（您的 GCash 電話號碼 客戶經理可能會錯過銷售機會）。或者……你使用序列！
在下面的影片中您可以看到它是如何運作的：
展會後跟進的理想流程
我們認為，理想的繼任流程是這樣的：
為了這次展會，您創建了一個簡潔的登陸頁面，人們可以在其中留下他們的詳細資訊；
如果您自己建立了聯絡人，您也可以 因此該解決方案還可以存取 Academy X 使用該頁面快速輸入聯絡人。理想情況下，該表格將有一個附加字段，您可以填寫該字段來記錄有關此人及其問題的附加資訊；
聯絡人自動出現在後續清單中；
選擇所有聯絡人並按照以下步驟開始序列；
後續電子郵件 1：一封簡短的電子郵件，其中您…
….簡要說明您是誰以及您發送電子郵件的原因；
……提到你們討論過的一些 資料庫到數據 個人的事情；
…引用相關信息，例如部落格文章、產品頁面或產品手冊；
…以號召性用語結束，例如「預約」。新增一個連結以安排約會。如果沒有，建議 2 或 3 個選項；
電話跟進1：收到郵件後兩天，電話跟進（此任務自動建立）；
後續電子郵件 2：收到第一封電子郵件後一週。一封簡短的電子郵件，其中您…
…指您的電子郵件和電話跟進；