員工排班可能是一場噩夢,尤其是當您擁有龐大的團隊和許多客戶時。您很可能每週都會花幾個小時來安排員工,以確保您始終有足夠的人員來滿足客戶的需求。
該應用程式可以幫助您簡化流程並節省大量時間並減少麻煩。它可以幫助您提高生產力和銷售額,甚至避免成本超支。
但是調度與銷售和生產力有什麼關係呢?實際上很多。在探索有效安排員工的最佳方法之前,讓我們先來看看。
員工排班如何影響生產力和銷售?
如果工作場所的日程安排不可預測,那麼 柬埔寨電報數據 您的員工可能無法很好地平衡工作與生活。如果您在顧客蜂擁而至時採用隨叫隨到的安排來增加銷售額,那麼您的員工對自己的空閒時間的控制力就更差了。
這很容易讓他們失去敬業度,對自己的工作不滿意,甚至徹底沮喪。如果他們不知道什麼時候休息,或者必須隨時待命輪班,他們可能會感到壓力很大。員工士氣低落,容易出現倦怠和員工流動率高的情況。
我們都知道快樂的員工是有生產力的員工。當您讓您的隊友在工作場所感到快樂時,他們就會加倍努力滿足客戶並提高您的銷售額。
有效的調度只是實現這一目標的一種方法。為您的員工提供高效率的工作安排有幾個好處。例如,透過有效的員工排班,您的公司可以利用靈活的時間表,在發生不可預見的事件或緊急情況時可以進行調整。當日程安排更加靈活時,員工可以更有效率地工作。此外,透過實施勞動力調度,您可以確保無故障運作。如果您的員工的工作日程得到規劃和組織,您的公司就會順利運作。
最後,有效的工作安排可以降低員工流動率。日程安排良好的員工不太可能尋找其他工作,因為他們知道一切都已計劃好,而且他們的工作時間沒有問題。因此,您可以促進員工之間的信任,這對於至關重要。
鑑於這些好處,有效的調度對於公司的發展起著至關重要的作用。幸運的是,有許多方法可以幫助您建立工作計劃。
以下是具體操作方法。
1.制定每週或每月的員工時間表
如您所知,不可預測的日程安排會讓員工感到沮喪,並阻止他們充分利用空閒時間。
有些人甚至可能想要第二份工作來補充收入,但無法在任何地方申請,因為他們不知道何時需要上班。
你不應該提前一兩天制定時間表,而應該創建每週甚至每月的時間表,以幫助每個人正確規劃自己的時間。
使用這種方法解決方案,您的員工可以製定假期計劃,知道何時休假去做一些事情,或者只是給自己充電。那些尋求額外收入的人可以理解他們何時有時間去其他地方工作。
員工排班軟體可以幫助您提前製定員工排班表,並為所有員工提供全面的日程安排可見性。您還可以設定通知來提醒每個人即將到來的輪班或發送有關任何必要更改的更新。例如,雇主最常用的作業排程軟體之一是 cron 或 crontabs。它是一種調度系統,以其自動執行某些員工任務的能力而聞名。然而,crontab 調度有其局限性,使其不適合企業級流程的選擇。這就是使用其他替代作業排程器發揮作用的地方。
如果您希望簡化員工的工作安排,請考 如何選擇網頁設計公司:成功的基本技巧 慮使用提供全面自動化功能和日程安排的這樣,您可以確保您的作業排程系統足夠強大,能夠支援跨不同平台的特定工作流程,並建立可自訂的、任務驅動的每週或每月規劃。
2. 確定最繁忙的日子/時間以避免待命安排
我們已經說過了-隨叫隨到的安排並不是一個好的激勵因素。這似乎對商業有利,但長遠來看卻並非如此。這讓員工不滿意,這反映在他們的工作品質上。
這就是為什麼您應該確定最忙碌的日期和時間,以便圍繞該資訊制定員工日程安排。
使用分析工具查看何時出現大量客戶,以確定您的人員需求。許多工具可以為您提供歷史數據,讓您清楚了解最繁忙的時間。
圍繞這些數據規劃日程安排也將幫助您削減成本,因為您不需要值班人員進行額外輪班。您可以更好地規劃預算,同時讓員工更快樂。這是雙贏的。
3. 制定輪班政策,為員工提供更大的彈性
制定輪班政策是您能為員工做的最好的事情之一,最終也會為您的生產力和銷售帶來好處。
如果有人要求換班,您可能需要花費數小時來尋找可用的工作人員並更新整個時間表。這就是許多雇主甚至不允許輪班的原因之一。
但這種靈活性將使您的團隊更快樂、更有效率。使用正確的工具,您可以無縫換班,而不會造成任何業務中斷。
如果您使用員工日程安排軟體或類似工具來全面了解每個人的日程安排,您的員工甚至可以在沒有您幹預的情況下調換班次。
他們只需打開應用程式中的日曆,選擇特定班次,然後提出更換請求。任何認為輪班合適的人都可以通過單擊來領取,並且時間表將實時更新。
The Gap, Inc.幾年前進行了以確定輪班交換政策的有效性。該零售商發現 95% 的員工對該應用程式感到滿意,並表示它讓他們的生活變得更輕鬆。
4. 透過協調人員、流程、優先事項和行銷資料,使銷售人員能夠更有效地進行銷售
當您的銷售團隊與流程和優先事項不一致時,您的組織的銷售就會陷入困境。透過花時間調整您的銷售團隊,整合最佳實踐,測試和完善推銷和實踐,並根據測試和測量的結果不斷發展 – 您的銷售將會爆炸式增長。在沒有明確指導的情況下,您的銷售團隊只是盡力而為並努力維持生計。
創造持續改善環境的最佳方法是等銷售支援工具,這將幫助新員工更快入職,讓他們像頂尖銷售人員一樣進行銷售,同時還可以改善團隊成員與銷售團隊之間的溝通並討論有效的方法,哪些不能,如何改進當前流程,以及製定每個銷售人員都可以遵守和銷售的「主」銷售方法。如果沒有銷售支援軟體,您的銷售團隊就會支離破碎,您的銷售資料就會支離破碎,而且銷售代表也無法發揮應有的效率。
最後的想法
正如您所看到的,安排員工 人工智慧數據 並不一定具有挑戰性。有了合適的工具,一切都會變得輕而易舉。如果做得正確,您的團隊就會保持敬業度、快樂和高效,並最終提高您的銷售額和收入。