生成式人工智慧:我們什麼時候可以在行銷中使用它?

當ChatGPT去年問世時,這是人工智慧世界的一場革命。這種生成式人工智慧「天才」幾乎能夠回答任何問題,並贏得了我們見過的頂級聊天機器人之一的稱號。

說到生成式人工智慧

它是人工智慧的新浪潮,正在許多領域引起熱議。儘管這項技術並不完全是新技術,但人工智慧現在正在帶來真正有趣的東西,例如行銷活動的原創內容等等。

在這篇文章中,我們將看看這個人工智慧的特殊之處、它帶來的優勢、它的限制以及它是如何實際使用的。我也會告訴您一些人工智慧工具,它們可能會改變您的軟體的遊戲規則。

目錄

生成式人工智慧的優勢

對於行銷內容
對於銷售團隊
改善對查詢的回應
在 MKT 中使用生成式 AI 的最佳時機
行銷內容創作
在客戶服務聊天機器人中
撰寫電子郵件回复
在產品展示期間

一些內容生成人工智慧值得嘗試

碧玉
綜合
複製.ai
生成式人工智慧的優勢
如果你知道如何善用它,生成式人工智慧可以創造奇蹟。掌握這項技術的優勢是非常顯著的。

對於行銷內容
借助生成式人工智慧,您可以創建 寮國電報數據 許多不同的內容,例如部落格、圖像、用於培養潛在客戶的電子郵件等等。

Telegram資料庫使用者列表

因此,人工智慧可以幫助您節省

通常用於創建內容的大量時間,並讓您更專注於完善策略。它還可以幫助您簡化複雜的訊息並拍攝吸引註意力的宣傳圖片。

如果您仍然不喜歡將所有工作交給人工智慧的 每個西棕櫚灘企業在線發展所需的 7 件事 想法,您可以嘗試使用該技術的工具來使您的創作過程更加敏捷,例如HubSpot 的內容助手,它可以為您提供帖子的想法或在需要時為您提供幫助你需要這樣做。

對於銷售團隊

這項技術是向客戶編寫個人化電子 埃克萊拉納賈 郵件的好方法,從而減少回覆訊息所花費的時間。

此外,它還可以讓您選擇文字的語氣,這非常適合與潛在客戶正式交談,或以更輕鬆的方式與您已經信任的人交談。

改善對查詢的回應
儘管有許多工具可以提供通用答案,但生成式人工智慧能夠分析複雜的資訊並以更容易理解的方式呈現它。

這對於客戶服務來說是一個優點,因為它允許您回答聊天機器人腳本中沒有的問題,特別是當客服人員在漫長的一天後忙於處理時特別有用。

 

在 MKT 中使用生成式 AI 的最佳時機

行銷內容創作
生成式人工智慧被認為是產生各種行銷內容(包括文字、圖像、影片和音訊)不可或缺的工具。這項技術在缺乏創意靈感的時候特別有用,可以有效地創建部落格文章、標題、電子郵件、社交媒體內容和產品描述。此外,它還有助於為行銷活動準備圖形材料。

然而,至關重要的是,團隊成員必須監控這些內容,以確保其符合品牌準則,確保訊息的清晰度和準確性,並避免包含可能對公司聲譽產生負面影響的偏見。

在客戶服務聊天機器人中

在用於客戶服務的聊天機器人中實施生成式人工智慧,無論是在網站上還是透過簡訊服務,都可以優化對用戶查詢的回應時間。這反過來又使服務代理能夠專注於解決更複雜的事件。

撰寫電子郵件回复
銷售團隊可以利用生成式人工智慧快速且有效率地撰寫電子郵件,並根據需要自訂訊息的語氣。該技術還能夠從 CRM 中提取相關數據,以確保訊息得到適當的個人化。推薦使用該技術的工具是 ChatSpot,這是一種由人工智慧驅動的機器人,可以使用聊天命令促進與 CRM 資料的交互,從而可以立即存取每個客戶的相關資訊。

在產品展示期間

事實證明,生成式人工智慧在產品展示方面也是一種有價值的工具,可以靈活產生向客戶展示產品功能的資訊材料和影片。此外,您還可以在後製過程中提出改善使用者體驗的建議、協助劇本編寫和解答問題,為優化產品呈現做出巨大貢獻。

 

一些內容生成人工智慧值得嘗試
碧玉
如果您的團隊正在尋找基於人工智慧的解決方案,我們建議嘗試 Jasper:一種提供多種服務的生成工具。

Jasper 將使您更輕鬆地撰寫電子郵件、社交網路訊息、部落格文章,並且它還具有生成圖像的功能。想像一下,您想為部落格寫一篇文章;您只需在 Jasper 中開啟一個新文檔,定義文章的主題、內容摘要、所需的語氣和一些重要的關鍵字。然後,點擊「生成」將使 Jasper 產生全文。您只需繼續按一下「生成」即可繼續從已編寫的內容生成內容。

創建圖像的過程是相似的:描述你需要什麼、藝術風格和技術,賈斯珀將完成剩下的工作。

價格:年度基本訂閱價格為 40 美元/月,年度 Boss 模式計劃為 82 美元/月,可為企業提供自訂定價選項。

適合:尋求效率和協作的團隊。

顯著優勢:與 Chrome 整合和即時協作能力。

 

綜合
另一方面,對於使用 AI 創建影片內容,Synthesia 是最推薦的選項之一。該平台使用人工智慧創建逼真的化身,您可以完全自訂其外觀、聲音和語言。只需上傳腳本,Synthesia 就會產生看起來真實的視頻,從而節省製作時間。它非常適合培訓和行銷影片。

價格:個人用戶按年訂閱起價為每月 30 美元,企業可客製化定價。

適合:專注於影片內容的行銷團隊。

顯著的好處:包括免費的媒體庫,並允許根據品牌指南進行客製化。

 

複製.ai
最後,如果您發現自己沒有靈感或一直在為不同的推文重寫相同的訊息,Copy.ai 是您產生針對不同社交平台優化的內容和訊息的解決方案。您只需要指定平台、主題和一些關鍵字,Copy.ai 就會為您產生幾個選項。

價格:年度訂閱每月 36 美元起。

適合:尋求靈感和效率的團隊和部落客。

突出優勢:非常適合人工智慧新手,有助於為部落格、社交網路和電子郵件創建引人注目且有效的內容,促進轉換。

最後,當然,我們還有無所不在的 ChatGPT,它是許多行銷人員的必備工具。

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