在開始之前,我想提 如何辨識 出以下挑戰:在 5 秒內想出您知道每個人都想購買的東西。衣服?還是技術?我確信我們在兩點上無法達成一致,對吧。對理想買家角色的分析也會發生同樣的情況。
這些不是一般消費者的興趣。識別買家角色的過程是基於嘗試獲取最微小的細節,因此,我建議您在下面找到一系列步驟來幫助您構建理想的買家角色。測試中運行的不同設定檔。
1.- 定義您需要了解的內容
最重要的是收集資訊。但是,您知道您需要什麼類型的資料嗎?哪些有趣?這不是獲取隨機信息,而是有價值的信息,因為這樣它會更有用。
使用此範本來指導您:
A.- 個人資訊
您已婚、分居、還是單身?
你有小孩嗎?有多少人、什麼年齡?
你獨自生活嗎?
B.- 人口統計數據
年齡。
性別。
地點。
社會階層。
每月收入。
C.- 勞工訊息
您正在學習、工作還是失業?
您從事什麼行業?
它在您的公司中扮演什麼角色?
該職位需要哪些技能或知識?
你生命中的一天會是什麼樣的呢?
你的工作經驗是什麼?
D.- 目標
你的人生願望是什麼?
對他來說,成功是什麼?
E.- 挑戰
您在日常生活中遇到哪些障礙?你如何克服它們?
您的工作面臨哪些挑戰?
是什麼阻礙您實現目標或使您難以實現目標?
F.- 行為
你上網嗎?
您最喜歡的平台是?
你在他們身上的表現如何?
在所有現有格式(影片、影像、播客等)中,您最喜歡哪一種?
您最常使用哪些裝置瀏覽網頁?
您希望在哪裡與我們聯繫? (電子郵件、社群網路、電話等)。
一旦您掌握了這些信息,我向您保證您將擁有一個工作基礎。
現在是產生未知價值的 巴哈馬電話號碼庫 時候了。我會給你留下一些例子:
-你說你需要什麼?
-你真正需要什麼?
-你關心什麼?
-你能怎樣幫助他?
要獲得答案,您可以透過電話或面對面訪談進行溝通。
內部分析
買家角色模型並不總是必須在公司外部,也許你會在公司內部找到一個模型,但你必須確保最有活力的人清楚這不是銷售,你只是想了解更多在您公司工作的員工。
為了感謝您獲得的訊息,最好給予某種獎勵。
將 Excel、Google Docs 或某些資料平台中收集的資訊繪 透過定期檢查您可以改進流 製成圖表,取平均值並確定您的買家角色的最佳概況。
3.- 治療
將有關目標的所有必要資訊數位化後,理想的做法是將其分組。這部分將為您提供靈感。
最重要的是,請記住您的數據必須回答的四個 埃克萊拉納賈 關鍵問題。它們是引導您完成整個過程的線索,並使您能夠識別每個人最私人的鑰匙。
4.- 創造
識別您的買家角色
您已經擁有買家角色文件。然而,在創建過程中卻犯了很多錯誤。您最好遵循以下建議:
5.- 電梯間距
您現在已經成功識別了您的買家角色,並且知道為什麼他們需要您的產品或服務。因此,下一步是創建電梯間距。
這是一個一分鐘的演講或腳本,您必須努力說服您的買家角色,您提出的解決方案是理想的解決方案,並且是最適合他們需求的解決方案。
6.- 分享
為了讓您的買家角色發揮作用,您團隊的所有成員都必須達成共識。如果你已經去找其他工作人員詢問有關客戶的資訊和經驗,現在他們也需要知道最終的結果。
如果您對如何產生正確的買家角色分析有疑問,在 Woobsing,我們願意進行此分析,從而為您的公司實現有效的潛在客戶生成。