任何行銷人員都可以證明，自 20 世紀 90 年代互聯網廣泛採用以來，行銷活動已經發生了徹底的轉變。與廣告看板或平面廣告等許多傳統行銷流程不同，數位行銷允許廣告商透過個人化體驗吸引目標受眾。

如果執行得當，線上行銷可以幫助品牌實現更高的投資報酬率 (ROI)、提高轉換率並提高客戶忠誠度。儘管數位行銷帶來了許多好處，但它也面臨著挑戰。

現在，行銷團隊需要透過全面的全通路體驗來吸引客戶，其中包括從電子郵件和搜尋引擎結果到多個社交媒體平台的一切。這就是行銷自動化的魔力所在。

什麼是行銷自動化？

制定行銷自動化策略涉及使用科技來實現行銷目標，否則需要數小時的乏味、重複性任務。今天的行銷人員明白，有效的潛在客戶開發不僅僅包括要求客戶購買產品並希望得到最好的結果。

如今，許多銷售團隊都依賴入站行銷，這涉及在潛在客戶在客戶旅程中取得進展時吸引和吸引他們。為了成功培養潛在客戶，行銷人員依靠精心設計的銷售漏斗，涵蓋從品牌知名度到客戶忠誠度的各個方面。

行銷自動化軟體可協助銷售團隊追蹤合格的銷售線索，宏都拉斯電話號碼數據並確定每位客戶在客戶旅程中的進度。這使得銷售團隊能夠在銷售管道的每個階段提供增強的、全面的客戶體驗。

行銷自動化的好處還包括用於追蹤指標和客戶數據的簡化解決方案，從而提供有價值的見解。行銷自動化可以幫助簡化大型工作流程，並且對提高品牌利潤大有幫助。

現在我們已經討論個人資訊有人可以只使用您的號碼破解您的手機嗎？了什麼是行銷自動化以及它如何使您的團隊受益，讓我們仔細看看它如何簡化各種行銷任務。以下是從小型企業主到整個銷售團隊的任何人都可以使用行銷自命中資料庫動化來吸引客戶的多種方法中的一些。

電子郵件行銷仍然是所有行銷管道中投資回報率最高的管道之一，僅 2023 年就創造了超過 100 億美元的收入。但任何擁有垃圾郵件過濾器的人都可以證明，如果沒有正確的內容，大多數電子郵件很可能不會被打開。

這就是為什麼許多銷售團隊依賴具有細分功能的電子郵件行銷自動化工具。細分包括根據訂戶的興趣、人口統計或客戶旅程的當前階段等因素將訂戶分為較小的子群組。

這使得行銷人員可以開發多個電子郵件行銷活動，每個活動都包含針對不同受眾的相關內容。例如，想像一下，一個寵物食品品牌想要宣佈出售狗糧。

他們可能不會向整個訂閱者名單發送公告，而是可能使用分段方式專門向狗主人發送電子郵件活動。他們可能會為其他群體（例如貓、魚、鳥等的主人）量身定制後續活動。

許多現代客戶關係管理 (CRM) 平台現在都提供自動化銷售線索管理工具，例如銷售線索評分。過去，銷售團隊經常必須撥打完整的電話號碼清單才能找到合格的潛在客戶。

然而，潛在客戶評分可以透過自動識別任何銷售清單中最有希望的潛在客戶來幫助提高轉換率。潛在客戶評分工具通常會在每個潛在客戶執行各種操作（例如打開電子郵件、訪問登陸頁面或在社交媒體上與品牌互動）時為其分配一定的分數。

透過追蹤每個潛在客戶的線上行為，銷售團隊可以確定哪些客戶已準備好（以及未準備好）進行購買。這不僅可以幫助提高品牌的行銷投資報酬率，也可以確保在潛在客戶準備好之前不會聯繫他們，從而提高保留率。