每家公司都有法律和道德義務對其任何客戶、合作者和供應商的資料和資訊進行正確的管理。當我們談論擁有線上業務的企業時,尤其是自從《通用資料保護條例》發布以來,這一點變得更加重要,該條例協調了歐盟成員國的不同資料保護做法。
該規定旨在更大程度地限
制企業收集用戶數據,以最大程度地保護其權利。具體來說,其目的之一是終止第三方cookie或所謂的第三方資料。
為了讓您的公司能夠逐
漸適應新時代,更了解我 B2B 和 B2C 電子郵件列表 們面臨的情況,在這篇文章中我們將告訴您什麼是第一方、第二方和第三方數據,以及為什麼後者即將終結。
第三方資料的終結和第一方資料的崛起將是什麼
什麼是第一方數據?
第一方數據是公司直接從客戶那裡獲得的數據,也就是說,由於兩者之間存在的關係,無論是透過社交網路、其網站還是您的聯絡中心服務……這些資訊通常涵蓋兩者從非常基本的數據(例如姓名、電話號碼和電子郵件)到更深入的數據,例如有關消費者商業活動的數據。
第一方數據被認為是企業最有價值
最值得信賴的數據。此外,該公司是所有這些數據的所有者,並且完全免費獲得它們,因為是用戶自己將這些數據留給了該品牌。
擁有第一手數據對於絕
大多數企業來說 文章標題建議: 至關重要,特別是在執行客戶忠誠度策略和開發所謂的關係行銷以改善與客戶的溝通時。由於所有這些原因,不收集此類資訊可能會導致巨大的經濟損失。
保護您自己的資料安全
並對其進行組織的最佳方法是擁有資料管理工具,例如客戶關係管理 (CRM)。
作為第一方數據的補充
我們找到了第二方數據,即一家公司因另一家公司事先同意共享而獲得的數據。由於現有的法律和資料保護法規,此類資料可能非常有限,因為必須獲得客戶的批准才能將其資料轉移到另一家公司,而他們接受這種資料的情況並不常見。此外,與第一方資料不同,該資料的準確性無法保證,因為它來自不同的來源,例如網站、應用程式、調查,或者可能是從另一家公司收集的第一手資料。
什麼是第三方資料?
第三方資料是企業透過向資料庫提供者購買而獲得的資料。它們的品質並不總是有保證,因為它們通常來自不同的來源(儘管情況並非總是如此)。簡而言之,我們可以說第三方資料和第二方資料是一樣的,但不同的是,前者的資訊不屬於公司,而是屬於外部資料提供者。